마일리지 사용은 어떻게하는 건가요?
작성일 : 2011-08-28 13:45:38
조회 : 3539
작성 ID : kakki83
제 마일리지가 10000점이라서 예매시에 선택하고 차감액만을 결재하려고하는데 안되네요. 전화드렸더니 반드시 인터넷 예매시에만 가능하다며, 안되면 다른 PC에서 예매하라고 하시네요. 여러번 시도했으나 최종단계 카드나 무통입급 결재 시에는 금액이 다시 차감 전 금액으로 바뀐 채 결재되어 번번히 실패... 계속 반복하다가 괜히 예매만 늦어져서 좋은 좌석은 이미 재고소진되고, 겨우 변두리좌석만 남아 넘 속상합니다. 차라리 안된다고 안내를 해주던가...예매 화면에서 바로 전단계로 되돌아가기 기능도 없어 그 점도 매우 불편합니다. 개선해 주세요.
답변내용
관리자
2011-08-28 13:45:38
마일리지 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 전화상으로 말씀드린 바와 같이 마일리지가 10,000점 이상 적립된 경우, 마일리지 결제를 선택하시면 전체 금액에서 해당 마일리지만큼 정상 할인 차감되도록 수정하였습니다. 마일리지 사용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
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