안내 티켓 취소 및 환불 정책 변경에 대한 안내
작성일 : 2013-03-13 조회 : 21284
(재)안양문화예술재단(주)인터파크와의 업무 협약으로 인해 티켓 취소 및 환불 정책에 변경 사항이 있어 공지합니다.



[공연 입장권 예매 운영지침]

가. 티켓 환불 및 변경에 대한 안내

① 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.

② 관람일 기준은 아래 기준으로 취소수수료가 적용됩니다. (①번과 ②번에 모두 해당되는 경우, ②번 기준이 우선 적용됩니다. ②번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다. (취소기간 내에 한함))

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③ 공연 당일은 환불이 되지 않습니다.

④ 티켓 변경은 좌석 등급, 할인율, 결제방법, 공연일(동일공연에 한함)이 해당되며, 해당 공연일 하루 전 오후 5시까지 변경이 가능합니다. (평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시)

취소 마감 시간 : 관람일 전일 (평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시)

※ 관람일 전일 오후 5시 이후(토요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매후 취소/변경/환불 불가
※ 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.
※ 모든 공연/전시는 취소가능시간 이후에는 취소 불가합니다.


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