건의드립니다
작성일 : 2023-03-31 20:32:39 조회 : 346 작성 ID : hopykim

고생많습니다
아트홀에서 평일6시에 드럼교육을받고있는회원입니다
몇가지건의드립니다
1. 교육인원이많아지면서 주변에등록하지못한회원들이많습니다
현재 평일에 초급중급 2클래스가있으나
예전에는중급드럼이 2개클래스가있어서  여유가있었으나 지금은 등록도 조기마감되어 교육받지못하는회원이 많습니다
중급은 초급에서계속인원이올라오는데  중급은인원이 제한되어서 등록도힘들고 시간선택도 하기힘듭니다 조금 이른시간이어도 중급클래스 추가교육요청합니다
2. 드럼연습장 2개였지만 지금은한개 그나마도 고장난상태가지속되어 교육생이 연습하기어려워 이용을잘안하고있습니다 연습실증설과 드럼교체부탁드립니다
3. 교육장드럼이 너무오래되다보니 고장난것도많고 예전에는 드럼의먼지를가끔청소해주셨지만 지금은 전혀드럼청소가안되어 드럼를칠때마다 (북4개)먼지가너무많이날려서 드럼치면서 엄청먼지많이 마시면서 교육합니다 교육전에 드럼 청소와 고장난 장비교체를건의드립니다

교육의활성화와 참여를위해 잘부탁드립니다

답변내용

관리자 2023-04-04 17:51:16

안녕하십니까? 귀하께서 고객의소리에 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 "드럼 강좌"에 관한 것으로 이해됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

먼저 아카데미 강좌에 관심과 애정 가져주셔서 감사드립니다.

. 의견주신 강좌 증설 여부는 운영과 관련하여 몇몇 가지의 검토사항과 조정이 필요로 한 부분 들이 있습니다. 이 사항들 면밀히 검토하여 의견사항 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.

. 고장 난 드럼은 강사 선생님과 상의 후 부품교체 및 수리 조치하도록 하겠습니다.

. 교육실 환경정비와 청소는 매일하고 있으나, 간혹 손에 미치지 못하는 부분이 있는 거 같습니 다. 교육장 청소 및 환경 정비는 물론 악기또한 일정한 주기로 청소하여 미진한 부분이 없도 록 조치하겠습니다. 다시 한 번 강좌에 많은 관심 가져주셔서 감사드리며, 강좌 이용에 불편함 이 없도록 세심히 살피겠습니다.

 

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 안양문화예술재단 문화사업부 아카데미 담당(031-687-0542)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 

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